客戶來自英國(guó)，已經(jīng)退休了，平時(shí)比較清閑，希望在后院種植一些水果和草莓，在滿足自家日常消耗的同時(shí)獲得一些經(jīng)濟(jì)效益。
通過溝通，我們了解到客戶目前的情況是：
- 客戶年齡比較大，希望種植過程中投入較少的體力。
- 客戶后院有一個(gè)小池塘，在規(guī)劃種植的時(shí)候希望保留池塘。
- 客戶希望在完成訂單后，我們能夠在后期的種植和維護(hù)方便提供技術(shù)指導(dǎo)。
基于客戶的情況，我們?yōu)樗扑]了魚菜共生項(xiàng)目。并向客戶解釋了魚菜共生的原理，即"把池塘里面魚糞和水供給種植設(shè)備，保證池塘和種植共同經(jīng)營(yíng)，同時(shí)不在需要蔬菜營(yíng)養(yǎng)液，整個(gè)魚菜共生的運(yùn)作是純天然無公害的"。
同時(shí)，我們的種植設(shè)備配備定時(shí)器和水泵，在種植過程中會(huì)按照設(shè)置好的時(shí)間，自動(dòng)工作，不需要投入太多體力和心力。
我們也向客戶說明了，我們公司有完善的售后服務(wù)體系，我們會(huì)提供免費(fèi)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
客戶聽完我們的講解非常感興趣。于是把后院的面積尺寸發(fā)給了我們，我們?yōu)榭蛻粼O(shè)計(jì)了布局，并且選擇了A字架 NFT系統(tǒng)?？蛻魧?duì)我們的方案很滿意，于是要求我們盡快報(bào)價(jià)和起草訂單。在收到客戶該請(qǐng)求后我們?cè)诋?dāng)天為客戶安排了付款鏈接，并在收到客戶付款的3個(gè)工作日內(nèi)為客戶發(fā)貨。
50天后，客戶收到了商品，我們通過視頻會(huì)議指導(dǎo)幫助客戶完成了第一次種植。客戶非常滿意，并在阿里巴巴平臺(tái)給我們了好評(píng)。
