客戶來自美國,剛剛開始了解水培,看到朋友有人用立柱種植蔬菜,于是自己也想嘗試一下。
客戶在網(wǎng)站上給我們公司留言,我們收到留言后第一時(shí)間和客戶取得了聯(lián)系,并加上了Whatsapp,在Whatsapp上,客戶咨詢了我們很多專業(yè)的問題,以及自己的顧慮,我們向客戶逐一解答后,客戶覺得水培種植并不是那么的復(fù)雜,于是就想采購一套60孔的立柱,我們幫客戶算過運(yùn)費(fèi)后,客戶覺得運(yùn)費(fèi)太高了,想放棄。
于是我們就像客戶推薦了24孔的小立柱,因?yàn)轶w積小,重量輕,可以直接到門,運(yùn)費(fèi)不高。客戶綜合考慮后覺得很劃算,最后就順利付款。
客戶說如果測(cè)試好還會(huì)回購。